Опыт

Опыт

Начало пути развития GRAD было положено в 2006 году в форме адвокатского образования, созданного в соответствии с Федеральным законом «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»

https://www.high-endrolex.com/47
Назад к списку кейсов

Защита прав потребителей

Ответчик: ООО «Северный Ветер»

Проблема клиента

Авиакомпания отказалась возвращать стоимость невозвратного авиабилета.

Необходимо было вернуть стоимость неиспользованного невозвратного авиабилета. По данным авиакомпании и аэропорта клиент воспользовался услугами авиаперевозчика. Нужно было доказать, что клиент не воспользовался услугами авиаперевозчика в связи с болезнью близких родственников.

Разрабатываем стратегию

Адвокат при проведении беседы с клиентом установил, что в день вылета, клиент находился по месту жительства, а также сопровождал близкого родственника, который обратился за медицинской помощью. В результате проведенной работы были собраны письменные доказательства нахождения клиента по месту жительства, а также был установлен круг свидетелей.

Результат

Заключение с авиакомпанией мирового соглашения (возврат стоимости неиспользованного авиабилета, расходы представителя, компенсация морального вреда).

Команда проекта

Следующий раздел Контакты
Спасибо!

Ваша заявка отправлена, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время

https://www.high-endrolex.com/47